Durante o CEO Talks da Rio Oil & Gas 2020, o presidente da Ipiranga, Marcelo Araujo, falou sobre o momento de transformação, não apenas no setor, mas também na sociedade. Um dos principais pontos de mudança, a Covid-19, afetou principalmente a demanda por combustíveis e a mobilidade. “Nossa visão é que o pior ficou para trás. O terceiro trimestre já foi de recuperação e estamos estáveis no quarto trimestre. Com uma vacina e atração de investimentos, esperamos retomada em 2021”, disse o executivo. Questionado sobre como os novos hábitos do consumidor podem afetar o mercado, com pessoas mais em casa e viajando menos, Marcelo reiterou que 2020 acelerou um processo de jornadas mais digitais e com menos contato. Neste sentido, o CEO expõe que o objetivo da empresa é servir como um agente de conveniência e praticidade na jornada de mobilidade das pessoas, oferecendo soluções e serviços que se adequem aos hábitos e necessidades do novo consumidor. “Não importa se é veículo compartilhado, carro elétrico ou movido a células de hidrogênio, as pessoas sempre estarão em mobilidade. Nós seguiremos servindo nosso propósito de conhecer e atender a demanda das pessoas”, diz.

Em relação ao momento do setor, Marcelo garante que a transição é grande e única. “É a maior transformação do setor, desde a criação da Petrobras. Vai muito além de um processo de desinvestimento. Com essas mudanças, serão gerados múltiplos processos de suprimento, novos modelos de negócios, relacionamento comercial e, principalmente, maior atração de investimento”. O presidente da Ipiranga reitera que, para o país se aproximar de mercados mais desenvolvidos, é necessária clareza e estabilidade das regras – pensando em investimentos de longo prazo, de cerca de R$ 100 bilhões – e um modelo tributário menos complexo e que gere menos distorções. Perguntado sobre a responsabilidade social das empresas e conexão com público jovem, Marcelo falou sobre o propósito da empresa. “Ipiranga quer ser protagonista e incentivar outras empresas a serem mais inclusivas, responsáveis socialmente e acolhedores à diversidade”, disse. A Ipiranga investiu mais de R$ 20 milhões em ações de apoio à sociedade, ao longo da pandemia. O líder da distribuidora conclui, falando sobre adaptação de empresas de mercados complexos às causas e bandeiras do público jovem: “As empresas que não se adaptarem às mudanças, vão continuar presas no passado e não vão conseguir se conectar com o consumidor”.